¿Cómo hablar con un humano en Aeroméxico?

Aeroméxico es una aerolínea global y opera más de 600 vuelos cada día. Un viajero debería usar vuelos de las aerolíneas de Aeroméxico para explorar varias partes del mundo. Ellos también proveen Número de teléfono de atención al cliente de Aeroméxico para ayudar a sus pasajeros. En esta página un viajero puede obtener diferentes métodos de contacto con las aerolíneas de Aeroméxico.

Los métodos de comunicarse con las aerolíneas de Aeroméxico

Hace una llamada

Una persona puede conseguir soluciones de su problema por una llamada. Usted deberá seguir el menú de IVR después de marcar el número oficial que está disponible abajo.

• Marque el número de teléfono de Aeroméxico (+34) 900 995 282 y seleccione la lengua.
• Presión número 1, para hacer la reservación o cancelación.
• Presión número 2, para hacer cambios en la información del boleto.
• Presión número 3, para aprender las políticas de mascotas.
• Presión número 4, para conocer servicios especiales.
• Presión número #, para comunicarse con una representativa de las aerolíneas de Aeroméxico.

A través de chatear

La mayoría de la gente prefiere chatear en lugar de hablar con las aerolíneas de Aeroméxico porque es una manera accesible fácilmente. Abajo puede ver los pasos para chatear con atención al cliente de las aerolíneas de Aeroméxico.

Los pasos para hacer chat

• Antes de nada, un pasajero puede llegar al sitio web oficial de las aerolíneas de Aeroméxico.
• En la última sección de la página principal, usted puede seleccionar la opción de “Chat en vivo”.
• En la próxima pestana, una caja de chat va a comenzar. 
• Usted puede explicar su queja o problema en la caja de chat.
• En último lugar, un asesor de las aerolíneas de Aeroméxico responderá en la misma caja de chat.

Las plataformas de las redes sociales 

Una persona debería intercambiar mensajes con las aerolíneas de Aeroméxico en las plataformas de las redes sociales. Usted puede usar los enlaces lo que están dados a continuación.

Los vinculares de las plataformas de las redes sociales de las aerolíneas de Aeroméxico

• Facebook - https://www.facebook.com/AeromexicoMX
• YouTube - https://www.youtube.com/user/AeromexicoTV 
• Instagram - https://www.instagram.com/aeromexico/?hl=en 
• Twitter -  https://twitter.com/aeromexico 

A través del formulario de contacto

Una persona debe llenar este formulario para ponerse en contacto con atención al cliente de las aerolíneas de Aeroméxico. Este formulario es un método bueno y los pasos de llenar el formulario se presentan aquí.

Los pasos de rellenar un formulario de contacto

• Primero, usted llega al sitio web oficial de las aerolíneas de Aeroméxico.
• Abre la opción de contactarnos.
• Elija el formulario de contacto y llena los detalles que están dados a continuación.
  • Nombre y apellido.
  • La dirección de casa.
  • La dirección de correo electrónico.
  • El número personal.
• Ahora los detalles del vuelo.
  • La fecha de viaje.
  • El número de vuelo.
• Entonces usted necesita escribir la descripción de su problema en la caja.
• Usted también puede adjuntar un archivo. 
• Al final, clic en el botón de “Enviar”.

Por encima en la página un viajero debería aprender sobre ¿Cómo hablar con un humano en Aeroméxico?Si usted todavía no puede resolver el problema entonces debería visitar la oficina. La dirección de la oficina está disponible en la sección de “Centro de Ayuda” en el sitio web oficial de las aerolíneas de Aeroméxico.