¿Cómo llamar a Lufthansa desde Chile?

21/04/2023

Suponga que has reservado un boleto de Lufthansa Airline desde Chile y tienes que hacer algunos cambios relacionados con su viaje. En ese caso, debe comunicarse con un representante de servicio al cliente por teléfono u otros medios, ya que la re-programación, la cancelación del boleto o el reembolso se pueden realizar con la asistencia directa del servicio al cliente de Lufthansa Airline. Por tanto, para conocer los pasos imprescindibles sobre ¿Cómo llamar a Lufthansa desde Chile? Entonces sería mejor si revisas esta sección a continuación porque después de esto, obtendrás la fluidez para conectarte con un representante en vivo sin ningún obstáculo.

Sigue los sencillos pasos para llamar a Lufthansa Airline desde Chile

  • Primero debe llamar al mostrado de ayudar de Lufthansa Airline al +56 2 26188333
  • Después de eso, siga las instrucciones del correo de voz como se describe a continuación;
  • Presione 1 para seleccionar su idioma preferido (inglés o español)
  • Presiona 2 si necesitas re-programar tu boleto de avió.
  • Presione 4 para consultas relacionadas con el equipaje
  • Presione 5 para solicitar reembolso por boletos cancelados.
  • Presione 6 para obtener una vista rápida de los términos y condiciones de reembolso/cancelación.
  • Presione 9 para hablar con un representante de servicio al cliente de Lufthansa en vivo.
  • Si presiona el noveno comando IVR, espere la llamada durante 2-3 minutos.

Por lo tanto, con la ayuda de usar pasos uniformes como se mencionó anteriormente, puede comunicarse rápidamente con el número de teléfono de atención al cliente de Lufthansa Chile , ya que esta función es relativamente rápida. para obtener ayuda inmediata directamente del representante apropiado para problemas relacionados con el vuelo.

¿Lufthansa tiene un chat en vivo?

Sí, Lufthansa también permite que los clientes se conecten a través de la opción de chat en línea, porque en algunos casos, como problemas de audición, si no se siente cómodo hablando por el número de teléfono de Lufthansa Chile , entonces el chat en línea es el segundo opción. mejor manera de llegar al asistente virtual.

  • Visite el sitio web oficial de Lufthansa Airlines
  • Desplácese hacia abajo en la página y desde la parte inferior puede tocar en ayuda y contacto
  • Luego seleccione el ícono de chat como el lado derecho disponible en la pantalla
  • Luego toque el botón de inicio de chat
  • Desde la página, puede elegir la consulta o ingresar sus problemas preferidos
  • Por último, recibirá una respuesta directa instantánea del agente en vivo sin ningún obstáculo.

¿Puedo enviar un correo electrónico a Lufthansa?

Sí, los clientes pueden dejar sus consultas de re-programación, cancelación/reembolso, así como un reclamo de servicio por correo electrónico, que también es una de las mejores formas de plantear problemas. Debe abrir una plataforma de correo electrónico adecuada y luego mencionar la dirección de correo electrónico reservas.sudamerica@lufthansa.com  y luego mencionar algunos detalles necesarios para el boleto dentro de las 24 horas que recibe el correo electrónico de reversión correspondiente.

¿Puedes conectarte a las redes sociales de Lufthansa?

Sí, los clientes de Lufthansa Airline pueden conectarse con redes sociales como Facebook y Twitter, que también se sabe que son las mejores formas de comunicarse con los asistentes virtuales con este servicio porque debe iniciar sesión en la cuenta y luego tiene acceso a la opción. 

  • Leave a comment
  • Your email address will not be published.